پزشکی و سلامتی

امروزه رقابت در صنعت خرده فروشی، باعث رشد روز افزون فروشگاه های زنجیره ای شده است. اما از طرف دیگر، حسابداری فروشگاه های زنجیره ای و خرده فروشی ها همواره چالشی برای مدیران این کسب و کارها بوده است. پایا افزار، امروز راهکاری را ارائه می دهد که بتواند تمام این چالش ها را رفع نموده و در جهت تسریع فرآیند فروش و بازرگانی، گامی مثبت بردارد.
چالش های مالی فروشگاه های زنجیره ای
نبود یا کمبود آمار و اطلاعات در خصوص فرآیندهای توزیع و فعالان آن
حجم فروش بالا
توزیع‌شدگی جغرافیایی فروشگاه‌ها و انبارها
مدیریت سیاست‌گذاری‌های متنوع فروش به صورت متمرکز
مدیریت در لحظه و به روز موجودی فروشگاه‌ها
تنوع و حجم بالای کالاهای در گردش در فروشگاه‌ها
تنوع مدل‌های فروش برای مشتریان متفرقه، خاص، کارکنان سازمان و سایر شرکت‌ها
تنوع مدل‌های تسویه حساب بصورت‌های نقدی، بن، اعتباری و قسطی و…
ارتباط با تعداد زیاد تامین‌کنندگان
ارتباط مستقیم با مصرف کننده نهایی و لحظه‌ای بودن فرآیند فروش
انبارگردانی فروشگاه های زنجیره ای
نیازهای خاص کسب و کارهای فروشگاهی
نیاز تامین به موقع موجودی فروشگاه‌ها
در فروشگاه‌های زنجیره‌ای به دلیل خریدهای با حجم بالا از تامین‌کنندگان و لزوم شارژ به موقع موجودی کالاها در فروشگاه‌ها و در سطح هر غرفه و قفسه، نیاز مبرم به کنترل موجودی در لحظه کالاها در سطح هر فروشگاه‌ و کل سازمان وجود دارد.

پیچیدگی مدیریت گردش کالاها
جلوگیری از راکد ماندن کالاهای کم فروش در فروشگاه‌ها، کاهش هزینه کالاهای انباشت شده و گردش سریع کالاها در فروشگاه‌ها یکی از چالش‌های اساسی فروشگاه‌های زنجیره‌ای در کاهش هزینه‌های سازمانی است.

رضایتمندی و وفاداری مشتریان
حجم بالای فروش در فروشگاه‌ها به تبع خود موجب معطلی مشتریان در پای صندوق‌های فروش می‌شود. پاسخ‌گویی به موقع و سریع به مشتریان و کاهش زمان انتظار آنها موجب رضایتمندی و وفاداری آنها خواهد شد. مدیریت فروشگاه باید با سیاست‌گذاری‌های فروش منعطف، سعی در حفظ مشتریان کنونی و افزایش مشتریان جدید داشته باشد.

ضعف کنترل‌های درون سازمانی
با توجه به وسعت فرآیندهای فروشگاه‌های زنجیره‌ای و پیچیدگی فرآیند تامین و فروش مالی در فروشگاه‌های بزرگ، کنترل‌های درون سازمانی اعم از صندوقداران، غرفه‌داران و فروشگاه از اهمیت ویژه‌ای برای سازمان برخوردار است. این کنترل می‌تواند در هر سطح سازمان مورد نیاز باشد.

جمع‌آوری و پردازش حجم بالای اطلاعات فروشگاه‌ها
حجم بالای اطلاعات فروشگاه‌ها به دلیل تراکنش در لحظه و با حجم بالا، مدیریت سازمان را در تحلیل روندهای فروش برای تصمیم‌گیری در سطح کلان همچون فرآیندهای تامین و فروش کالاها و در سطح خرد مانند نحوه چینش کالاها با توجه به سبد کالای مشتری دچار چالش می‌کند. این امر باعث کند شدن تصمیم‌گیری مدیریت سازمان و فروشگاه و در نتیجه عدم انعطاف‌پذیری در قبال تغییرات محیطی مانند خواسته و نیازهای مشتریان می‌شود.

مدیریت مالی متمرکز در فروشگاه و دفتر مرکزی
یکی از نیازهای اساسی فروشگاه‌های زنجیره‌ای، یکپارچگی فرآیندهای مالی در بین واحدهای مالی، بازرگانی و انبار در سطح فروشگاهی و سازمان است. پاسخگویی به مراجع قانونی در زمان مناسب و اطلاعات کافی برای سازمان مهم و حیاتی است.

سرعت در عملیات فروشگاه
سرعت عملیات در فرآیندهای فروش و انبارداری فروش یکی از چالش‌های فروشگاه‌های زنجیره‌ای در افزایش درآمد محسوب می‌شود. پشتیبانی از حجم زیاد مشتریان با حجم بالای تراکنش‌های فروش از ریسک‌ها و دغدغه‌های اصلی این صنعت محسوب می‌شود.

نیاز به انجام مدل‌های متنوع تسویه (اقساطی، اعتباری و…)
یکی از سیاست‌های مراکز خرده فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای برای افزایش حجم فروش استفاده از روش‌های تشویقی و خاص برای دریافت مبالغ فروش خود است. مدیریت و کنترل اطلاعات تسویه فاکتور‌ها با استفاده از ارائه اعتبار به مشتریان، فروش اقساطی، دریافت بن‌ها و کارت‌های تخفیف سازمانی و… از مشتریان یکی از مهم‌ترین چالش‌های مدیران این صنعت است.

شرکت هایی موفق خواهند بود که بتوانند ا حداکثر چابکی، تنوع کالا، کمترین هزینه و بهترین دسترسی، بیشترین مشتری را جذب کنند و بتوانند در آن ها به نحو ایجاد وقاداری کنند.

پایا افزار